ملخص سريع
نجمع بياناتك لتشغيل منصة الإحالة، احتساب الأرباح، منع الاحتيال، ومعالجة المدفوعات. لا نبيع بياناتك أبدًا لأطراف ثالثة.
1) نطاق هذه السياسة
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المستخدمين الذين يتفاعلون مع منصة MrPlay للإحالات، بما في ذلك الشركاء المسجلون، والمدراء، والزوار الذين يصلون إلى أي جزء من المنصة — سواء من خلال لوحة تحكم الشريك، أو الصفحات العامة، أو واجهات الإدارة، أو واجهات برمجة التطبيقات المرتبطة.
باستخدامك للمنصة أو تسجيلك كشريك أو مشاركة روابط الإحالة الخاصة بك، فإنك تقر بأن بياناتك تُعالج وفقًا لهذه السياسة والأنظمة المعمول بها في دولتك. إذا كنت لا توافق على أي بند من هذه السياسة، فعليك التوقف عن استخدام المنصة فورًا.
قد تسري هذه السياسة جنبًا إلى جنب مع لوائح محددة حسب الولاية القضائية. وحيثما كانت القوانين المحلية توفر حقوقًا أو التزامات إضافية، فسنلتزم بهذه المتطلبات بالقدر الذي ينطبق على عملياتنا.
2) بيانات الحساب والتسجيل
عند إنشاء حساب شريك على المنصة، نجمع المعلومات التي تقدمها طوعًا أثناء التسجيل. تشمل هذه المعلومات:
- اسم المستخدم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور المشفرة
- الاسم الكامل ورقم الهاتف (مع رمز الدولة)
- روابط وسائل التواصل الاجتماعي (يوتيوب، تيك توك، فيسبوك، والرابط الرئيسي)
- عدد المتابعين المعلن ووصف مقدم أثناء التسجيل
- بيانات الدفع والحساب البنكي اللازمة لمعالجة المدفوعات
- الملاحظات الإضافية التي تختار إرسالها عند التسجيل
يُستخدم جزء من هذه المعلومات للتحقق من هويتك، ومنع انتحال الهوية، وضمان موثوقية نظام الشركاء. معلومات الاتصال ضرورية لإشعارك بالمدفوعات وتحديثات الحساب.
3) بيانات التتبع والتحليل
يعتمد نظام التتبع لدينا على بيانات تقنية تُجمع تلقائيًا عند تفاعل المستخدمين مع روابط الإحالة. تشمل هذه البيانات:
- عنوان IP للزائر (مُعالَج لأغراض تحديد الموقع الجغرافي ومنع الاحتيال)
- معرّف بصمة الجهاز المشتق من خصائص المتصفح (يُستخدم لإلغاء تكرار النقرات)
- رمز HMAC المرتبط بكل رابط إحالة للتحقق من الأصالة
- الرمز المؤقت (Nonce) لمنع إعادة الإرسال والنقرات المتكررة
- طابع زمني دقيق لكل حدث نقر أو زيارة
- رابط الإحالة (Referer) ومصدر الزيارة
- معرّف الشريك ومعرّف رابط الإحالة المرتبط بكل حدث
تُستخدم هذه البيانات حصرًا لاحتساب الإحصائيات الفريدة للشريك، واكتشاف النشاط الاحتيالي، وتوليد التقارير الدقيقة. لا نبني ملفات تعريف إعلانية من هذه البيانات ولا نشاركها لأغراض التسويق.
4) بيانات الأمان والسجلات التقنية
لحماية المنصة ومصداقيتها، نجمع ونحتفظ ببيانات أمنية تشمل:
- سجلات تسجيل الدخول (التوقيت، عنوان IP، نتيجة المحاولة)
- محاولات تسجيل الدخول الفاشلة وتحديد حالات الإقفال المؤقت
- درجات مؤشرات الاحتيال المحسوبة بواسطة نظام الكشف
- سجلات الطلبات غير الطبيعية وأنماط النشاط المشبوه
- رموز الجلسة المُشفرة للحفاظ على أمان الوصول
تُحتفظ هذه السجلات لفترات محدودة وتُراجع دوريًا من قِبل فريق الإدارة. لا يمكن الوصول إليها إلا من قِبل أفراد مصرح لهم بموجب ضوابط الوصول المشددة.
5) كيف نستخدم بياناتك
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التشغيلية التالية:
- احتساب النقرات الفريدة والأرباح اليومية ومعدلات التحويل
- توليد التقارير التحليلية في لوحة تحكم الشريك
- الكشف عن الاحتيال وتصفية النشاط غير الصالح قبل اعتماد الأرباح
- معالجة طلبات الدفع والتحقق من استيفاء شروط الصرف
- إرسال إشعارات الحساب والتنبيهات المتعلقة بالأرباح والمدفوعات
- تحسين دقة الإسناد ومعايرة نظام التتبع
- الامتثال للمتطلبات القانونية والمحاسبية
لا نستخدم بياناتك لأي أغراض تسويقية أو إعلانية دون موافقتك الصريحة. البيانات المستخدمة داخليًا تخضع لمبدأ الحد الأدنى من البيانات — نجمع فقط ما هو ضروري فعلًا لتشغيل الخدمة.
6) الأساس القانوني للمعالجة
نعالج بياناتك استنادًا إلى الأسس القانونية التالية: (أ) تنفيذ عقد الشراكة — فمعالجة بيانات الحساب والتتبع ضرورية لتقديم الخدمة التي طلبتها. (ب) المصالح المشروعة — نعالج بيانات الأمان وكشف الاحتيال لحماية نزاهة المنصة ومصالح الشركاء.
(ج) الالتزامات القانونية — نحتفظ ببعض البيانات استجابةً لمتطلبات محاسبية أو ضريبية أو قانونية سارية. عندما يكون الأساس هو الموافقة (مثل الاتصالات التسويقية الاختيارية)، يحق لك سحب موافقتك في أي وقت.
8) فترات الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك للفترات التالية حسب نوع البيانات:
- بيانات الحساب والملف الشخصي: طوال فترة نشاط الحساب وحتى 24 شهرًا بعد الإغلاق
- سجلات المعاملات والأرباح: 7 سنوات لأغراض محاسبية وضريبية
- أحداث النقر والزيارات الخام: 90 يومًا (ثم تُدمج في إحصاءات يومية)
- الإحصاءات اليومية المجمّعة: 3 سنوات أو طوال فترة الشراكة
- سجلات الأمان وسجلات تسجيل الدخول: 12 شهرًا
- سجلات كشف الاحتيال: حتى 36 شهرًا للمراجع اللاحقة
عند طلبك حذف الحساب، نبدأ بتقليص البيانات فور انتهاء الفترة القانونية الإلزامية. البيانات الوحيدة التي قد نحتفظ بها لأجل أطول هي تلك المرتبطة بالتزامات قانونية أو إجراءات نزاع نشطة.
9) إجراءات الأمان
نطبق حزمة شاملة من إجراءات الأمان التقنية والتنظيمية لحماية بياناتك، تشمل:
- التشفير الكامل لبيانات المرور عبر HTTPS/TLS على كافة الاتصالات
- تجزئة كلمات المرور باستخدام خوارزميات آمنة (bcrypt)
- نظام توقيع HMAC للتحقق من صحة طلبات التتبع
- سجلات مراقبة الوصول وتنبيه الأنماط الشاذة
- تحديد معدل الطلبات (Rate Limiting) لمنع هجمات الحقن والإساءة
- فصل الصلاحيات بين مستويات الوصول (شريك / مسؤول)
لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، لكننا نُجري مراجعات دورية لضوابط الأمان وندرّب الفريق على أفضل الممارسات. في حال وقوع حادث أمني يؤثر على بياناتك، سنخطرك فور اكتشاف الحادث وفقًا للأنظمة المعمول بها.
يُنصح الشركاء باتخاذ إجراءات أمان من جانبهم أيضًا: اختيار كلمة مرور قوية، وعدم مشاركة بيانات تسجيل الدخول مع أطراف أخرى.
11) حقوقك وخياراتك
يحق لك، بموجب الأنظمة المعمول بها، ممارسة الحقوق التالية المتعلقة ببياناتك الشخصية:
- حق الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- حق التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو المضللة
- حق الحذف: طلب مسح بياناتك رهنًا بالالتزامات القانونية
- حق تقييد المعالجة: طلب تعليق معالجة بياناتك في ظروف معينة
- حق نقل البيانات: استلام بياناتك بصيغة قابلة للقراءة الآلية
- حق الاعتراض: الاعتراض على المعالجة المستندة إلى المصلحة المشروعة
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل مع فريق الإدارة عبر الوسائل المتاحة في المنصة. سيتم الرد على طلبك خلال 30 يومًا من استلامه.
ملاحظة: قد يتعذر تنفيذ بعض الطلبات جزئيًا أو كليًا إذا كانت البيانات ضرورية للوفاء بالتزامات قانونية أو عقدية سارية.
12) خصوصية الأطفال والقاصرين
المنصة مخصصة للمستخدمين البالغين من العمر 18 عامًا أو أكثر. لا نجمع بيانات شخصية عن علم ومعرفة من الأطفال دون سن 18 عامًا.
إذا اكتشفنا أن حسابًا مسجلًا يعود لقاصر، فسنُغلق الحساب ونحذف البيانات المرتبطة به بسرعة. إذا كنت وليًا أو وصيًا وترى أن طفلك قدّم بياناته دون إذن، تواصل معنا فورًا.
13) النقل الدولي للبيانات
قد تُخزَّن بياناتك أو تُعالَج في خوادم موجودة خارج بلدك. عند نقل البيانات دوليًا، نتخذ الضمانات التعاقدية اللازمة لضمان حماية مستوى مناسب وفقًا للمعايير الدولية.
نلتزم بالضمانات الإضافية المطلوبة عند نقل البيانات من الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية وفقًا للاتفاقيات المعمول بها.
14) التواصل معنا بشأن الخصوصية
لأي استفسارات أو مخاوف تتعلق بهذه السياسة أو ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل مع فريق الإدارة من خلال الإعدادات داخل المنصة أو عبر قنوات الدعم المتاحة.
نلتزم بالرد على استفسارات الخصوصية خلال 30 يومًا من تاريخ استلامها. للطلبات العاجلة المتعلقة بخروقات البيانات، نُعطي الأولوية للرد الفوري.
15) التعديلات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة دوريًا عند إضافة ميزات جديدة أو تغيير آليات التتبع أو تحديث الالتزامات القانونية أو تطوير ممارسات حماية البيانات لدينا.
في حال إجراء تغييرات جوهرية تؤثر على حقوقك، سنعمل على إشعارك بالوسائل المناسبة قبل سريان التعديل. استمرار استخدامك للمنصة بعد نشر النسخة المحدثة يعني قبولك للتغييرات.